1. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं
हम केवल सेवा प्रदान करने हेतु आवश्यक जानकारी एकत्र करते हैं: आपका नाम, ईमेल और मोबाइल नंबर (जब दिया गया हो), जन्म-विवरण (जन्म की तिथि, समय और स्थान), ऑर्डर व लेन-देन संदर्भ, तथा सुरक्षा और समस्या-निवारण हेतु आवश्यक तकनीकी लॉग।
2. जन्म-विवरण व्यक्तिगत डेटा है
हम जन्म-विवरण को संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा मानते हैं। जन्म-विवरण सुरक्षित रूप से संग्रहीत होता है, कभी भी बेचा नहीं जाता, और आपके द्वारा अनुरोधित सेवा प्रदान करने अथवा कानूनी आवश्यकता के अतिरिक्त किसी तीसरे पक्ष को प्रकट नहीं किया जाता।
3. सहमति
व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण केवल आपकी सहमति से किया जाता है। कुंडली बनाते समय, टोकन रिडीम करते समय या ऑर्डर देते समय आप इस नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए डेटा-प्रसंस्करण की सहमति देते हैं। कानूनी अवधारण आवश्यकताओं के अधीन रहते हुए आप कभी भी सहमति वापस ले सकते हैं।
4. उद्देश्य की सीमा
आपका डेटा केवल इन उद्देश्यों के लिए उपयोग होता है: कुंडली और ज्योतिषीय गणना, कृत्रिम-बुद्धिमत्ता उत्तर व प्रतिवेदन का वितरण, भुगतान प्रसंस्करण, ग्राहक सहायता तथा धोखाधड़ी या दुरुपयोग की रोकथाम। हम आपके डेटा का असंबद्ध रूपरेखा-निर्माण या विज्ञापन के लिए उपयोग नहीं करते।
5. डेटा साझाकरण
हम आपका डेटा कभी नहीं बेचते। सीमित साझाकरण केवल इनसे होता है: भुगतान माध्यम (लेन-देन प्रसंस्करण हेतु), ईमेल/व्हाट्सएप वितरण सेवाएँ (आपकी सहमति पर रसीद व टोकन भेजने हेतु), तथा कृत्रिम-बुद्धिमत्ता प्रतिरूप प्रदाता जो केवल आपका उत्तर तैयार करने के लिए कुंडली-आधारित विवरण संसाधित करते हैं। सभी ऐसे प्रदाता गोपनीयता अपेक्षाओं के अधीन रहते हैं।
6. डेटा सुरक्षा
हम उचित तकनीकी सुरक्षा-उपाय लागू करते हैं: कूटलेखित संचार (HTTPS), भुगतान परिचय और अनुप्रयोग कुंजियों का कूटलेखित संग्रहण, प्रशासनिक कार्यों के लिए भूमिका-आधारित पहुँच तथा संवेदनशील कार्यों का लेखा-अभिलेख। संचार की कोई भी विधि पूर्णतः सुरक्षित नहीं होती, परंतु हम आपके डेटा की रक्षा हेतु निरंतर प्रयासरत हैं।
7. आपके अधिकार: पहुँच, सुधार और विलोपन
आप किसी भी समय angirajyotish@gmail.com पर लिखकर अपने व्यक्तिगत डेटा, जिसमें सहेजी गई कुंडलियाँ और चैट-इतिहास सम्मिलित हैं, की पहुँच, सुधार या विलोपन का अनुरोध कर सकते हैं। हम अनुरोध को त्वरित स्वीकार करेंगे और सांविधिक अवधारण बाध्यताओं के अधीन रहते हुए सत्यापित विलोपन अनुरोध उचित अवधि में पूर्ण करेंगे।
8. कुकीज़ और विश्लेषण
हम आपको साइन-इन रखने और साइट-पार अनुरोध जालसाज़ी से सुरक्षा हेतु प्रथम-पक्ष सत्र कुकीज़ का उपयोग करते हैं। उपयोग-पैटर्न समझने के लिए गोपनीयता-सम्मानजनक, समग्र विश्लेषण हो सकता है; विज्ञापन हेतु किसी व्यक्तिगत उपयोगकर्ता की प्रोफ़ाइल नहीं बनाई जाती।
9. अवधारण अवधि
हम खाता व सेवा डेटा केवल तब तक रखते हैं जब तक आपका खाता सक्रिय है या सेवा प्रदान करने हेतु आवश्यक है, साथ ही कानून द्वारा अपेक्षित अवधि तक। हटाए गए खातों का डेटा एक छोटी अनुग्रह अवधि के बाद हटा दिया जाता है या अपरिवर्तनीय रूप से निरपेक्ष किया जाता है, जब तक कि कानूनी अवधारण आवश्यक न हो।
10. नीति में परिवर्तन
सेवा के विकास के साथ यह नीति अद्यतन हो सकती है। महत्वपूर्ण परिवर्तनों की सूचना सेवा पर दी जाएगी। प्रश्न angirajyotish@gmail.com पर भेजे जा सकते हैं।
ज्योतिषीय मार्गदर्शन व्याख्यात्मक है — यह चिकित्सा, कानूनी या वित्तीय सलाह का विकल्प नहीं है।